Информация для пациентов
График приёма граждан
Руководитель учреждения здравоохранения
Главный врач
Часы приёма
Пн-пт: 08:00-17:12
Сб-вс: выходные
Прием граждан по личным вопросам с 16:00-17:00
Заместитель главного врача по АПО
Заместитель главного врача по экономическим вопросам
ВА с. Оронгой
ВА с. Сужа
ВА с. Сотниково
ВА с. Нижняя-Иволга
ВА с. Хойто-Бэе
ВА с. Гурульба
ВА с. Поселье-2
ВА с. Поселье-1
ВА у. Нур-Селение
ВА с. Хурамша
Режим работы
Полезная информация
Права граждан
По Федеральному закону от 21.11.2011 №323-ФЗ у граждан есть право на охрану здоровья и медицинскую помощь, в том числе:
- выбирать врачей и медицинскую организацию
- получать помощь в условиях, которые соответствуют санитарно-гигиеническим требованиям
- проходить профилактические осмотры, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию и консультации у врачей-специалистов
- облегчать боль лекарствами и другими доступными методами при болезнях и медицинском вмешательстве
- получать информацию о своих правах, обязанностях, состоянии здоровья и иметь доступ к медицинской документации, которая содержит эти сведения
- получать копии и выписки из своих медицинских документов
- выбирать людей, которым может быть передана информация о состоянии здоровья
- получать лечебное питание, если это лечение проходит в стационарных условиях
- иметь гарантию защиты сведений, которые составляют врачебную тайну
- давать добровольное согласие или отказываться от медицинского вмешательства
- возмещать вред здоровью, который причинили при оказании медицинской помощи
- встречаться с адвокатом или законным представителем для защиты своих прав
- встречаться со священнослужителем, проводить религиозные обряды и получать для этого отдельное помещение, если это не нарушает внутренний распорядок стационара и медицинской организации в целом
- получать достоверную и своевременную информацию о факторах, которые помогают сохранять здоровье или оказывают на него вредное влияние: санитарно-эпидемиологическое благополучие района проживания, состояние среды обитания, рациональные нормы питания, качество и безопасность продукции производственно-технического назначения, пищевых продуктов и товаров для личных и бытовых нужд, потенциальная опасность для здоровья выполняемых работ и оказываемых услуг
Обязанности граждан
- Заботиться о своём здоровье
- Проходить медицинские осмотры в случаях, которые предусмотрены законодательством РФ
- Проходить медицинское обследование и лечение и заниматься профилактикой этих заболеваний в случаях, когда заболевание опасно для окружающих и когда это предусмотренно законодательством РФ
- Соблюдать режим лечения и правила поведения в медицинских организациях, в том числе в период временной нетрудоспособности
Правила внутреннего распорядка
Порядок обжалования гражданами действий страховых представителей
Обжалование действий страховых представителей производится в письменном виде по усмотрению гражданина в СМО или в ТФОМС РБ.
Порядок обращения застрахованных граждан в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Бурятия по претензиям к работе страховых медицинских организаций.
В случае возникновения претензий к работе страховых медицинских организаций застрахованные граждане могут обратиться с письменным или устным обращением лично на приём к директору Территориального фонда обязательного медицинского страхования Республики Бурятия
по адресу г. Улан-Удэ, ул. Пирогова 10а, тел. 8 (3012) 33-42-31 (приёмная).
Варфоломеев Александр Михайлович - директор
В письменном обращении необходимо указать:
- фамилия, имя, отчество
- страховая медицинская организация
- серия, номер страхового медицинского полиса
- место работы (для работающих граждан)
- адрес фактического проживания
- адрес по прописке
- контактный номер телефона
- содержание претензии
В случае возникновения претензий граждан к работе подразделений и/или работников страховых медицинских организаций, в том числе операторов, осуществляющих обработку персональных данных, граждане могут написать письменное заявление на имя директора страховой медицинской организации или обратиться с устным обращением к директору страховой медицинской организации в часы приема.
Консультационные телефонные службы в системе ОМС
Гражданин, в отношении которого заключен договор обязательного медицинского страхования (ОМС), является застрахованным в системе ОМС. Застрахованный гражданин имеет право на бесплатную медицинскую помощь в рамках территориальной Программы ОМС и гарантией этого является полис обязательного медицинского страхования.
По вопросам качества, доступности медпомощи и защиты своих прав, в том числе необоснованного взимания платы за медуслуги, входящие в территориальную программу ОМС, застрахованные граждане могут обратиться в свои страховые медицинские организации.
В страховых медицинских организациях работают отделы по защите прав застрахованных и круглосуточные консультационные телефонные службы:
Запись на прием
Для вашего удобства действует 7 способов записи на прием:
- Через сайт "Госуслуги" gosuslugi.ru. Инструкция по записи доступна по ссылке.
- У оператора Call-Центра с 8:00 до 16:00 ежедневно с понедельника по пятницу по телефону: 8 ( 3012 ) 581-581
- Существует также возможность записаться на прием при очном визите в поликлинику у администратора зала.
- Запись через инфомат, находящийся в фойе на 1 этаже районной поликлиники
- Запись на повторный прием может быть осуществлен непосредственно на приеме у врача.
- При неотложном состоянии пациент может попасть на прием без предварительной записи.
- Записаться на приём самостоятельно — https://max.ru/kvrachu03_bot.
Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика с помощью технологии «cookie», чтобы пользоваться сайтом было удобнее. Вы можете запретить обработку cookies в настройках браузера. Подробнее в Политике